主管主办单位
高清图库 | 注册 | 登录 | 帮助
   

您当前的位置 :主页 > 业主 >  正文

在合肥欧亚汽车服务有限公司买新买的“高尔夫” 一年就“歇火”

2018-07-10 02:55  来源:未知  编辑:admin  作者:admin

  

  去年10月份的时候,小李在合肥欧亚汽车服务有限公司买了一辆大众牌的高尔夫小汽车,可是这车还没开到一年,问题就来了。小李告诉记者,今年6月11日,汽车的发动机出现了故障,然后车子被救援人员拖到4S店维修。

  据小李介绍,她在开车的时候,车子突然抖了一下,然后发动机的故障灯就亮了起来,小李赶忙将车熄火停在路边。下车后,她发现了自己的车是由于机油泄漏而发生故障。之后,她立即拨打了救援电话,将车拖到了4S店。

经过4S店检测,小李的车是因为进水导致的发动机故障,由于是人为导致的故障,因此不在质保范围内。

  可是小李对于这个检测结果无法接受,她认为,自己并没有涉水开车,而且4S店也没有拿出实质性证据证明车辆进水,所谓的进水,只是4S店的推论。

  小李表示,她的一个亲戚是从事汽车维修的,据这个亲戚说,“零件工差”就是在车出厂时,零件会有一个精确度的公差存在,出厂时,零件公差是检验不出来的。等车子通过了质检,这个零件公差对后期车子质量的影响还是存在的,这个问题可能会导致后期使用出现车子故障。

  小李认为,这个车子本身就是存在质量问题的,很可能就是在物工差范围内出车的,导致了连杆有微量的弯曲 ,4S店人员是检查不出问题的,但是后来时间长了故障就变得严重了。

  小李告诉记者,她的车子可能存在质量问题。当时她的车子在马路上正常行驶,车子大约漏了两三公里路的机油。她感到疑惑的是,为什么车子一直没有提示她的车子漏机油。直到发动机坏了,它才自动提示。

  小李表示,自己在平时开车的时候很爱惜,保养也是按照4S店的要求进行的。车子刚买了七个月,就出了这么大的问题,跑了一万公里都不到,给车子做了三次保养。但是她后来看保养手册才知道,一万公里只要保养两次就可以了,他们店却让她来保养了三次。

  小李告诉记者,她认为自己被4S店套路了。当时4S店在检查车辆的时候,曾经询问自己,车子有没有涉过水,当时她承认了在今年4月底曾在一个雨天开过这辆车。

  小李向记者介绍,4S店员让她签5月份车子有经过涉水路面的字,并告诉她只是这么写,最后还是要看检测结果。现在4S店用这个来说话,自己也很气愤这个事情。

  十多万买的车,开了不到一年,还没行驶到一万公里,就要花两万多块来维修。对此,小李表示无法接受。而且,更让她觉得气愤的是,在车子的事情上,4S店一直表示是她人为导致的进水,不予保修。

  小李表示,4S店同意给她付一半钱来维修发动机,但是她不同意。她认为以后车子还可能会出现问题,所以她要求换一辆新车。

  合肥欧亚汽车服务有限公司服务总监尹畅畅表示,通过鉴定结果,可以断定,发动机就是进水了。至于为什么进水,尹畅畅出具了小李曾签过的开车过涉水路面的文件。

  而尹畅畅出具的这份签字就是小李所说的,之前被套路签下的,材料上表明车辆在五月份曾经涉水。而根据小李的说法,实际上她的车只是在四月份的一个下雨天开过,并没有在五月份涉水。

  尹畅畅表示,对于这个问题,4S店是全程陪同客户进行发动机拆解的,他们认为发动机完全符合进水的现象,他们问过李女士,李女士表述五月份车子有过涉水。

网警在线
互联网经营备案登记-红盾标志
| 关于我们 | 广告服务
   
俱乐部资讯版权所有,未经允许不得复制或镜像
<