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拼多多平台以“帐号异常”为由不给买家维权

2018-11-06 13:36  来源:未知  编辑:admin  作者:admin

  

我于2018年10月21日在拼多多拼单购买的衣服收到实物因尺寸相差太大根本没法穿发起的退货退款,11月4日退款返回账户,便申请运费问题,很快拼多多平台以系统判定我帐号异常为由拒绝解决问题,联系人工客服,复读机一样重复帐号异常,自己找商家解决。退货运费必须发货提前垫付,卖家收到完好无损的货物拖拖拉拉退款到账,运费没人负责解决了,拼多多得干嘛?维权部门是摆设吗?181021-654341571291980这是我的订单,有凭有据,有图片有退货运单凭证,凭啥不给维权解决问题?我是消费者,质量问题卖家和平台都不管吗?3f4

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