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仁和退费流程拖沓管理混乱

2018-11-08 10:47  来源:未知  编辑:admin  作者:admin

  

我于今年3月了解到仁和会计,想着报个中级然后了解到我有意向报学历,她们说她们今年有的,那么我觉得一起更方便沟通,就很信任的报名了,她们很着急的告知我截止日期3月31日,我其实有会计本科学历,但我还想读个人力资源专业,和他们再三确认说有的,好了3月30日夜里我把所谓的三年学费钱付给了她们校区负责人的支付宝里,然后然后然后每次问及怎么没人和我交接这个事情,究竟是成功了还是没成功,主要心里担心专业就经常上课时会多问一句,她们总是说没问题,既然告诉你有就应该有的...直到9月底,半年过去了,我想这笔钱就算放支付宝也得几个利息吧,她们新的老师告诉我没这个专业只有会计专业,那你退款吧……什么流程什么手续也不交代就这样简单一句话,最后我去上课又问了才知道要怎么样做,好了该写的写了该交的交了,又没下文了……后来又换了个老师,我问这事又要了一次我的资料(难道他们内部离职不要交接吗,一个专门研究会计的工作人员就这样的工作态度也太随意了吧)好了,直到11月头才发现退到我账户里了,但是莫名扣了手续费,之前这些都没有交代x,更何况这样的事情不是我学员造成的,难道100多的手续费也要我承担吗?合理吗?其实在支付第一笔中级会计费用时候由于他们操作失误让我多刷了一次,那后来多刷的一次要退给我吧,也被扣了几十元手续费,(虽然后来我坚决不同意太不对了,让别人为你们失误操作来买单,这难道就是你们口中的手续费)这叫什么事?难道就是觉得没扣多少钱的手续费”我们就应该认了……可是我还是不认为这是我退费过程中应该承担的,如果我个人原因造成的退款那我愿意承担这个所谓的手续费,但是这是我个人造成的吗?这么久耽误我每一句书面抱歉,一句话就没有了还扣学员的钱,这走到哪也讲不通的道理吧……DDF

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