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转转优品恶意欺骗顾客

2018-09-15 15:25  来源:未知  编辑:admin  作者:admin

  

9月1日在转转优品买了一部苹果7手机,本意想买苹果7p由于我的大意拍错了。收获的时候由于盼望心切没等派送自己去快递公司取得货收到货发现拍错了,没耽误直接在快递公司申请了退货退款,做了保价并寄出了手机。经过转转验机后说:【转转优品】尊敬的客户,您通过平台购买的手机申请退货,核实发现用户退回后壳大花,人为造成,拒绝退款。不符合退货条件,已确认无法为您退款,请尽快提供收货地址至转转在线客服,或致电4008989158,以便及时为您寄回。祝您生活愉快!后经顺丰快递公司证实我在验机后申请退款直接邮寄了快递何来磨损?怀疑网站恶意操作诈骗钱财。期间曾向售后投诉过多次未果。而且也没有在承诺的24小时内回复我。平台购机为什么快递都是深圳发货?

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