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系统取消订单美团不按规则补款

2018-09-14 07:24  来源:未知  编辑:admin  作者:admin

  

我在18年9月12号配送外卖,送到半路系统取消了订单。按美团众包软件上写着的取消规则,应该给我3块补偿。可是打客服申诉后只补款2.35元。再打客服,说是按配送费的一半补偿。这个补偿规则并没有在取消规则上有任何表述。而且客服一口咬定不能二次补款。那个订单的运单号:1536751922217149。

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